CNN: la líder que no lidera

05/06/2012 § 2 comentarios

El líder mundial de la información televisiva no es líder en casa. La CNN marcó en abril en Estados Unidos su peor prime time en diez años. En mayo, el peor dato en horario de máxima audiencia en dos décadas: 389.000 espectadores de media, cuatro veces inferior al de su gran rival, Fox News. Y estos días, cuando la cadena de noticias non-stop cumple 32 años, la preocupación aumenta en su sede mundial en Atlanta.

Una orden planeaba esta primavera sobre Jim Walton, presidente mundial de CNN. La matriz de la firma, Time Warner, le exigió remontar con claridad las audiencias, según contaron cargos de la cadena a The New York Times. Perdió hace tiempo el liderazgo de los canales de información y lucha desde hace meses por mantenerse en el número dos. Precisamente por ello, a lo largo de 2011, la cadena limpió la cara a su prime time.

Fichó para las siete de la tarde el entusiasmo de Erin Burnett, una treintañera que había ganado popularidad y protagonizado alguna polémica en la competencia, y colocó a las nueve de la noche el acento británico de Piers Morgan, un exchico tabloide de la Londres sensacionalista para sustituir a Larry King, el referente de las entrevistas nocturnas, cuando se jubiló. No ha funcionado.

Apuestas sin éxito. Ni Erin Burnett ni Piers Morgan han mejorado los datos de audiencia. Al contrario: han perdido un 50% en un año.  Ξ

Ambas franjas registraron en mayo la mitad de audiencia que doce meses atrás. “La CNN ha visto erosionar su posición durante años sin aplicar cambios significativos en su enfoque general”, advertía hace unos días Bill Carterperiodista especialista en medios.

Aunque la follow-up question es: ¿Siendo la cadena con más recursos, con mejores coberturas y de referencia en los grandes sucesos, por qué falla? Dijeron en mayo sus responsables que por ser fieles “a servir periodismo de calidad”. Un dardo directo a la descaradamente conservadora Fox News, que le arrebató el liderazgo informativo a la CNN a partir de la Guerra de Irak, y a la también politizada MSNBC, con la que mantiene el pulso por el número 2.

Fox News y MSNBC, escoradas a la derecha y a la izquierda respectivamente, hacen tambalear el modelo CNN

“La CNN persiste en un modelo de negocio que ya no funciona”. Lo asegura Robert Seidman, responsable de un medio especializado en audiencias. El modelo CNN, basado en el directo informativo, choca con el creciente hábito de los estadounidenses de grabar los programas en la memoria del televisor, y topa también con lo que da la competencia: opinadores y predicadores en la hora de la cena. Ξ

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